Avec l’émergence des outils d’intelligence artificielle générateurs comme ChatGPT, tout change dans la façon dont nous réalisons le travail basé sur les connaissances. Cela signifie que les avocats et autres professionnels du droit peuvent profiter de l’augmentation de leur productivité et de la réduction du temps passé sur des tâches routinières et répétitives.
En effet, une récente enquête menée par LexisNexis a révélé que la moitié des avocats estiment que l’intelligence artificielle générationnelle transformera significativement leur activité, et 92% pensent qu’elle aura au moins un certain impact.
Bien entendu, ces professions sont également confrontées à des défis uniques liés à l’utilisation de cette technologie. Dans le monde juridique, la confidentialité est souvent primordiale, et de petites erreurs de la part des outils d’IA pourraient avoir des conséquences graves sur la vie des gens.
Alors, les professionnels du droit devraient-ils saisir les opportunités offertes? Dans cet article, je plongerai dans l’impact transformateur que l’IA générationnelle aura sur les emplois juridiques, tout en explorant la manière dont les rôles des avocats, des procureurs, des greffiers, des juges et des avocats dans la société pourraient évoluer à mesure que la technologie devient courante.
Exploration, Recherche et Recherche de Faits
Une des tâches où l’IA générative excelle est la lecture de vastes documents et la compréhension de leur signification. La plupart des avocats seront trop familiers avec ce type de travail et probablement prêts à laisser une machine le faire! Sa véritable valeur réside cependant dans ce qui peut être fait avec le temps économisé. Passer du temps avec les clients pour vraiment comprendre leurs problèmes est une utilisation plus précieuse du temps humain expert et quelque chose qu’IA ne pourra pas nous battre pendant un certain temps.
Dans ce domaine du travail juridique, l’IA générative peut être utilisée pour trouver les lois et les décisions pertinentes parmi des pages de réglementations, chercher dans des bases de données de jurisprudence et de précédents, et examiner des preuves.
Elle peut ensuite traduire rapidement ce qu’elle a appris dans le format qui sera utile à ceux qui vont l’utiliser – que ce soit un avocat junior, un juge expérimenté ou simplement un profane qui doit comprendre comment la loi les concerne.
Elle peut également être utilisée pour générer des documents, des contrats et des lettres. Ce sont des tâches qui doivent toutes être accomplies mais qui empiètent sur le temps des avocats. Bientôt, trouver un avocat qui n’utilise pas l’IA générative pour automatiser ces tâches quotidiennes pourrait être aussi difficile que trouver un comptable qui n’utilise pas de calculatrice!
L’année dernière, j’ai écrit sur le travail effectué par le California Innocence Project. L’IA générative a réduit le temps passé par les humains à rédiger des lettres et à résumer des documents complexes, libérant ainsi leur temps pour lutter contre les erreurs judiciaires.
Selon l’étude de LexisNexis, les avocats eux-mêmes estiment que le principal cas d’utilisation sera la recherche (65 %), suivi de la rédaction de documents (56 %), l’analyse de documents (44 %) et l’écriture d’e-mails (35 %).
Évaluation des Risques et Due Diligence
Une autre chose pour laquelle l’IA générative est excellente est l’analyse prédictive, ce qui facilite aux avocats de prendre des décisions basées sur les données. Il est souvent de la tâche d’un avocat d’évaluer les chances d’un litige réussi par rapport au coût d’un règlement.
Bien que l’IA traditionnelle soit utilisée depuis un certain temps pour ce type de prévision juridique, ajouter l’IA générative au mix démocratise la technologie, la rendant utilisable par des professionnels ayant peu de connaissances en science des données.
Il y a cependant des préoccupations éthiques et commerciales. Les avocats devront être transparents avec leurs clients sur les décisions qu’ils prennent avec l’aide de l’IA. De plus, ce type d’analyse prédictive nécessite des volumes considérables de données, et il est crucial que les données soient précises et exemptes de tout biais.
Bien sûr, l’IA générative peut également créer des risques, outre prédire les risques. Les avocats ont souvent accès à des informations très sensibles sur leurs clients ou d’autres personnes impliquées dans les affaires sur lesquelles ils travaillent. Mettre ce type d’informations dans des outils d’IA publics pourrait clairement entraîner des problèmes graves.
Heureusement, les systèmes d’IA privés, y compris ceux qui peuvent être déployés en toute sécurité sur site ou dans des clouds privés, sont de plus en plus courants. Comme pour d’autres professions où la confidentialité est d’une importance capitale, les avocats sont susceptibles d’être des adoptants enthousiastes de ces solutions.
Accès à la Loi et à la Justice
L’IA générative a également le potentiel d’améliorer l’accès à la loi et à la justice en aidant les avocats à communiquer avec les clients ou toute personne ayant besoin d’aide. Les chatbots peuvent répondre à de nombreuses questions de base que les gens se posent lorsque des problèmes juridiques surviennent, souvent sans avoir besoin de données personnelles.
Ils peuvent facilement identifier les questions qui nécessitent une réponse humaine d’expert, en dirigeant l’utilisateur vers les professionnels les plus adaptés.
Ils peuvent améliorer la capacité des avocats à communiquer rapidement et efficacement des informations à leurs clients, en les tenant informés des derniers développements dans leurs affaires. Par exemple, un jugement de tribunal complexe peut être rapidement résumé et expliqué de manière adaptée à différents groupes de personnes.
Cependant, il est essentiel que la surveillance soit appliquée en tout temps, pour garantir que les réponses sont appropriées et qu’il n’y ait pas de violations de la confidentialité.
Quels Outils Sont Disponibles?
En plus de ChatGPT, Microsoft Co-Pilot et Bard – tous capables de nombreuses tâches routinières que nous avons discutées ici, une multitude d’outils spécialisés sont déjà disponibles. Quelques exemples incluent:
Harvey, un chatbot juridique axé sur le droit.
ExParte – une plateforme qui utilise le traitement du langage naturel basé sur l’apprentissage automatique pour prédire l’issue des litiges.
Casetext – un assistant juridique basé sur l’IA qui utilise l’IA générative pour examiner et préparer des documents et mener des recherches juridiques.
Deepjudge – un moteur de recherche juridique alimenté par l’IA.
L’Évolution du Rôle Des Avocats
Pour la recherche, l’écriture, la législation, l’interprétation et la plaidoirie du droit, les gens seront toujours une partie essentielle du processus. Cela ne signifie pas que l’IA générative ne changera pas le rôle, cependant, tout comme les vagues précédentes de technologies révolutionnaires telles que l’imprimerie, les ordinateurs et Internet l’ont radicalement changé dans le passé.
Les avocats qui gèrent bien cette transition devraient constater que leurs rôles deviennent plus axés sur les personnes. Leur priorité sera de comprendre les clients et leurs problèmes juridiques d’une manière humaine à humaine. Cela aide à construire des relations professionnelles et de confiance de manière que les machines ne pourront jamais remplacer.
Avec moins de temps consacré aux tâches routinières et essentiellement répétitives, il y aura également plus de temps pour l’éducation et le perfectionnement. Les avocats ont toujours dû maintenir leurs connaissances à jour, mais cela pourrait signifier perfectionner les compétences technologiques pour mieux tirer parti des outils disponibles. D’autres pourraient choisir de perfectionner les compétences humaines « douces » comme la communication et la créativité à la place.
Pratiquement tout le monde – et cela vaut pour les professionnels en général, pas seulement les avocats – devra être familiarisé avec les questions réglementaires et de conformité concernant l’utilisation des données et de l’IA. En particulier, ils devront comprendre toutes les exigences réglementaires autour de l’utilisation des données personnelles dans leur domaine de travail, ainsi que l’importance d’être ouvert et transparent sur la manière dont les données et l’IA sont utilisées.
Une chose est sûre, c’est que les avocats et les professionnels du droit qui réussiront dans la prochaine décennie ne seront pas ceux qui choisiront de se voiler la face face à cette vague de technologie transformative qui les submerge.
Ceux qui seront capables de trouver un équilibre entre exploiter le potentiel pour stimuler l’efficacité et la croissance, et de naviguer dans les (nombreux) défis, seront en bonne voie de sécuriser l’avenir de leur carrière.