Le futur des électroménagers intelligents grâce à l’IA générative

De nos jours, l’intelligence artificielle générative impacte tous les secteurs, y compris les fabricants d’électroménagers tels que les réfrigérateurs et les fours. L’IA générative dans votre four ? Pourquoi pas ! Après tout, l’IA s’est introduite progressivement dans nos foyers au fil des ans (pensons aux ampoules intelligentes et à Alexa) – mais grâce à l’IA générative, ces interactions deviendront encore plus humaines et plus personnalisées.

Imaginez par exemple demander à votre machine à laver si c’est sûr de laver un vêtement bien-aimé à un certain réglage – littéralement, lui poser la question à voix haute ou via une application. Ou encore dire à votre réfrigérateur : “Hey, quand vais-je manquer de lait ?” et obtenir une réponse. Intégrer l’IA générative dans des produits du quotidien pourrait ouvrir une nouvelle ère d’électroménagers intelligents qui ne sont pas seulement plus adaptés à nos besoins, mais aussi plus interactifs et engageants.

Explorons à quoi cela ressemble concrètement.

GE Appliances et l’application SmartHQ

L’IA générative est le moteur de l’application SmartHQ de GE Appliances, conçue pour rendre les appareils plus intelligents et plus personnalisés. En utilisant de grands modèles de langage – du type qui alimente des outils comme ChatGPT – GE Appliances trouve de nouvelles façons de satisfaire les clients. Comment ? Un exemple est les recettes générées par l’IA via l’application SmartHQ. La fonction d’IA Flavorly de l’application propose aux utilisateurs des recettes personnalisées qui simplifient la cuisine à domicile, économisent de l’argent et réduisent le gaspillage alimentaire – en analysant les ingrédients que le client possède déjà et en générant des recettes basées sur ces ingrédients. Ainsi, les clients de GE peuvent profiter d’une expérience culinaire personnalisée.

GE a collaboré avec Google sur ce projet, et, de manière intéressante, l’IA générative a également été utilisée pour créer une partie du code de la fonction Flavorly AI. Parmi les autres idées explorées par GE figurent “des écrans intégrés donnant des conseils de cuisine et de nettoyage ou offrant une expérience client plus fluide”.

Pendant ce temps, chez Samsung…

Samsung est un autre fabricant prévoyant d’intégrer l’IA générative dans des appareils domestiques. La technologie sera notamment appliquée à la “voix, la vision et l’affichage”, selon Yoo Mi-young, responsable du développement logiciel de la division des appareils numériques de Samsung. L’idée est que l’IA générative permettra aux produits Samsung de mieux comprendre comment les consommateurs utilisent les produits – par exemple, un four reconnaissant ce qui est cuisiné à l’intérieur ou un réfrigérateur reconnaissant les ingrédients présents. Cela permettrait aux appareils de comprendre les besoins des utilisateurs et d’y répondre en conséquence.

Il n’est pas encore clair à quoi ressembleront ces caractéristiques en pratique, mais des idées potentielles incluent des fours capables de vous avertir lorsque quelque chose brûle, ou des réfrigérateurs capables de proposer des recettes basées sur des ingrédients à utiliser.

Comment d’autres fabricants explorent l’IA générative

Ce ne sont pas seulement GE Appliances et Samsung qui sont désireux de déployer l’IA générative. Le fabricant d’appareils allemand Miele intègre également la technologie dans son système d’assistance culinaire Smart Food ID – initialement pour les grands fours dotés de caméras intégrées. La caméra prend des photos du plat, et l’IA interprète l’image et suggère automatiquement le mode de cuisson. L’utilisateur n’a qu’à confirmer, et le four s’occupe du reste. L’IA sera également utilisée par Miele pour le diagnostic des appareils, aidant les clients à résoudre les problèmes en cas de dysfonctionnement. Un exemple est une machine à laver créant trop de mousse parce que l’utilisateur a ajouté trop de détergent – dans ce cas, l’IA recommanderait la bonne quantité de détergent pour la charge.

LG intègre également l’IA pour aider les clients à mieux utiliser les appareils. L’IA de LG peut notifier les utilisateurs lorsqu’un problème survient, comme un déclin de refroidissement du réfrigérateur, avant que la situation ne s’aggrave. Les problèmes de ce type ne sont pas immédiatement évidents pour l’utilisateur mais pourraient raccourcir la durée de vie de l’appareil. L’IA peut fournir des solutions rapides ou planifier un rendez-vous avec un technicien de service. Elle peut également fournir des suggestions d’entretien régulier, comme exécuter un cycle de nettoyage dans une machine à laver tous les 30 lavages.

Des appareils intelligents, adaptatifs, personnalisés

À l’avenir, nos foyers seront de plus en plus équipés d’appareils capables de s’adapter à nos besoins personnels. Une machine à laver, par exemple, pourrait s’adapter aux types de vêtements que vous lavez généralement (comme les vêtements de travail robustes qui se salissent beaucoup) et créer des cycles personnalisés pour un soin optimal du tissu et de la propreté. De même, votre four pourrait apprendre votre style et vos préférences culinaires au fil du temps, suggérant des réglages de température optimaux et des temps de cuisson pour différents plats. (Et peut-être vous donner des suggestions de recettes aussi.) De plus, l’IA générative peut aider à l’entretien – en prédisant même les problèmes avant qu’ils ne surviennent. Au lieu d’attendre qu’une pièce tombe en panne, l’IA pourrait prédire quand un composant est susceptible de nécessiter un remplacement ou un entretien et vous envoyer une alerte préventive. Elle pourrait potentiellement même commander les pièces nécessaires ou planifier une visite de service à l’avance. Et si un appareil développe un problème, l’IA pourrait générer des guides de dépannage étape par étape, adaptés au modèle exact et à ses conditions actuelles.

En définitive, les fabricants réinventent les produits de nouvelles manières avec l’IA générative. Nous commençons tout juste à voir comment l’IA générative pourrait être incorporée dans les produits du futur.