Les applications d’intelligence artificielle ont un impact concret sur la productivité et la collaboration au sein des entreprises. Selon l’école MIT Sloan, l’IA générative peut améliorer les performances d’un travailleur hautement qualifié de 40% par rapport à ses pairs qui n’en font pas usage. Ces améliorations ne s’appliquent pas seulement au travail individuel.
Lorsque l’IA générative et l’analyse de données commerciales sont combinées de manière efficace, on parle souvent de GenBI. En ma qualité de non-technicien, je trouve fascinant de voir comment des technologies telles que l’IA et le GenBI sont utilisées pour rendre la collaboration entre les personnes et la technologie beaucoup plus efficace qu’auparavant. Ce qui est encore plus intéressant, c’est la manière dont cela peut même favoriser une meilleure collaboration interpersonnelle.
Qu’est-ce que le GenBI?
Le Business Intelligence génératif associe des outils d’IA générative et d’analyse de données commerciales pour rendre les données analytiques plus utiles et accessibles aux utilisateurs commerciaux et aux équipes de données. Il fonctionne en connectant une solution d’IA générative aux sources de données existantes de l’entreprise et aux outils d’analyse.
Les systèmes GenBI ne dépendent généralement pas des solutions d’IA générative plus orientées vers le public comme ChatGPT, en raison des défis liés au téléchargement de tant de données vers un LLM et des problèmes potentiels de sécurité des données liés au partage de données sensibles de l’entreprise de cette manière. Cependant, ces systèmes visent tout de même à offrir une expérience similaire à ChatGPT pour créer une approche simple et facile à comprendre de l’analyse commerciale.
En quoi le GenBI est-il utilisé aujourd’hui?
En utilisant les modèles de traitement du langage naturel inhérents à l’IA générative, les utilisateurs de ces informations peuvent bénéficier d’une plus grande facilité d’utilisation pour obtenir des informations pertinentes à partir de leurs données. Cela garantit que l’outil GenBI fournit effectivement des réponses et des résultats qui ont du sens pour la question ou la demande soumise par l’utilisateur.
Avec l’aide du GenBI, les utilisateurs peuvent rapidement effectuer des tâches d’analyse commerciale pertinentes, telles que la création de tableaux de bord et de rapports, la prévision des résultats futurs, l’investigation des anomalies de performance commerciale, etc.
Comment le GenBI peut-il favoriser une plus grande collaboration?
Comme le souligne un récent rapport de Zoom, l’IA peut jouer un rôle puissant dans l’amélioration des efforts collaboratifs. Selon le rapport, 75% des dirigeants d’organisations dont les équipes utilisent l’IA disent qu’elle a amélioré leurs capacités de collaboration.
Le plus grand avantage de l’utilisation d’outils d’IA réside dans les gains de temps. La collaboration nécessite souvent beaucoup de temps. Des tâches telles que le partage des tâches, l’obtention et l’évaluation des données et l’envoi de communications sont essentielles, mais peuvent devenir extrêmement chronophages et détourner l’attention des tâches qui contribuent davantage aux objectifs et aux activités stratégiques du partenariat.
En automatisant les tâches routinières ou fastidieuses, ainsi que les tâches qui peuvent être difficiles pour les travailleurs individuels, l’IA — et le GenBI — permettent aux personnes impliquées dans les efforts de collaboration de gagner du temps et de se concentrer sur des activités telles que des sessions de brainstorming créatif ou la prise de décisions.
En fin de compte, le GenBI peut être une ressource puissante pour améliorer les collaborations internes. Il peut aider les individus dans la préparation des données et les analyses complexes, leur permettant de travailler ensemble pour identifier et communiquer des informations cruciales qui peuvent avoir un impact réel sur leurs performances globales — le tout de manière extrêmement efficace en termes de temps.
Déclencher un plus grand potentiel technologique
Avec les outils GenBI, les entreprises disposent d’une autre ressource pour améliorer l’accès et l’utilisation des données — ce qui peut finalement être un véritable atout pour améliorer la collaboration tant interne qu’externe. En permettant à tous les membres de l’équipe de mieux comprendre et d’utiliser les données disponibles, les organisations peuvent opérer de manière plus efficace et avec des insights basés sur des données plus fiables.
Lorsque ces insights sont utilisés pour orienter les efforts collaboratifs, les résultats potentiels à chaque étape du partenariat peuvent être considérablement améliorés et rationalisés. De l’amélioration des opérations internes à la garantie d’une communication claire et transparente avec les partenaires externes, ceux qui tirent pleinement parti du GenBI sont en mesure de se donner un avantage concurrentiel distinct.