La Ville de Suresnes s’engage dans le déploiement de solutions d’intelligence artificielle (IA) pour améliorer les services municipaux tout en veillant à une utilisation éthique et transparente de cette technologie. À travers son programme “Initiative IA responsable”, la ville a lancé un programme visant à acculturer ses agents aux enjeux et principes de l’IA, en co-construisant avec eux et les habitants une Charte d’utilisation.
Le colloque “Ma Ville et l’IA”, organisé par Suresnes, a permis de réunir différents acteurs de l’IA et des collectivités pour échanger sur les opportunités et les préoccupations liées à cette technologie. Christian Estrosi, maire de Nice, a notamment apporté un éclairage expert lors de cet événement.
Suresnes a déjà déployé des solutions d’IA concrètes pour automatiser des tâches administratives, fournir une assistance numérique aux habitants et optimiser les services municipaux. Parallèlement, la municipalité va former ses équipes aux principes et enjeux de l’IA, tout en sensibilisant les jeunes à cette technologie afin de développer leur esprit critique et leurs compétences pour l’avenir.
La Ville de Suresnes souhaite ainsi promouvoir une utilisation responsable de l’IA, en garantissant la fiabilité des réponses, la sécurité des données, le respect de la vie privée et en assurant qu’en toutes circonstances, un contact humain sera disponible pour les citoyens. Cette démarche pragmatique vise à exploiter les opportunités offertes par l’IA pour rendre l’action publique plus efficace, transparente et accessible.