La Ville de Suresnes se lance dans l’intelligence artificielle (IA) avec le programme “Initiative IA responsable” afin d’améliorer les services municipaux tout en veillant à l’éthique et à la transparence. Lors du colloque “Ma Ville et l’IA”, des experts ont échangé sur les enjeux de cette technologie.
Des solutions concrètes ont été mises en place, telles que l’automatisation des tâches administratives et un chatbot pour l’assistance des habitants. La ville collabore également avec Google pour rendre les comptes rendus des conseils municipaux interactifs.
Les agents municipaux seront formés à l’IA afin de mieux comprendre son fonctionnement et ses enjeux éthiques. Une Charte de l’IA sera élaborée pour garantir le respect des droits des citoyens. La sensibilisation des jeunes à cette technologie est également prévue.
La Ville de Suresnes souhaite ainsi développer une IA responsable, en tirant profit des opportunités qu’elle offre tout en assurant la sécurité des données et le respect de la vie privée des citoyens.