La Ville de Suresnes s’engage dans l’IA responsable pour améliorer les services municipaux et sensibiliser ses agents et citoyens aux enjeux de cette technologie. À travers son programme “Initiative IA responsable”, la municipalité déploie des solutions concrètes telles que l’automatisation des tâches administratives, un chatbot d’assistance pour les habitants, des comptes rendus interactifs des conseils municipaux et un centre de contact optimisé. Parallèlement, Suresnes forme ses équipes à l’IA et sensibilise les jeunes à travers des interventions spécifiques, tout en co-construisant une Charte de l’IA avec ses agents et habitants. Le maire, Guillaume Boudy, souligne l’importance de développer une IA responsable pour garantir l’efficacité, la transparence et l’accessibilité de l’action publique, tout en assurant la fiabilité des réponses, la sécurité des données et le respect de la vie privée. Au travers du colloque “Ma Ville et l’IA” et une approche pragmatique, Suresnes souhaite exploiter les opportunités de l’IA tout en répondant aux préoccupations légitimes de ses concitoyens.