La Ville de Suresnes s’engage dans une démarche innovante en déployant des solutions d’intelligence artificielle (IA) pour améliorer les services municipaux et accompagner ses habitants. Dans le cadre du programme “Initiative IA responsable”, la municipalité vise à sensibiliser ses agents aux enjeux de l’IA et à co-construire une Charte d’utilisation éthique et transparente.
Lors du colloque “Ma Ville et l’IA”, plusieurs experts ont éclairé les différentes facettes de cette technologie et Christian Estrosi, maire de la ville intelligente de Nice, a partagé son expertise.
Des solutions concrètes ont déjà été mises en place, telles que l’automatisation des tâches administratives, l’assistant numérique chatbot et l’optimisation des comptes rendus des conseils municipaux. Parallèlement, une acculturation des agents municipaux est en cours pour les familiariser avec l’IA et les sensibiliser à ses aspects éthiques.
La Ville de Suresnes promeut une approche responsable de l’IA, soucieuse de garantir la protection des données, le respect de la vie privée et la transparence des processus. En sensibilisant également les jeunes à cette technologie, la municipalité souhaite préparer les générations futures aux défis de demain.
En construisant de manière pragmatique une IA responsable, Suresnes s’engage à exploiter les opportunités offertes par cette technologie tout en répondant aux préoccupations légitimes des citoyens et en maintenant un contact humain essentiel dans les interactions avec les services municipaux.