La Ville de Suresnes s’engage dans l’intelligence artificielle (IA) de manière éthique et transparente. À travers son programme “Initiative IA responsable”, elle implique ses agents pour mieux accompagner les usagers. Un colloque, réunissant experts de l’IA et acteurs des collectivités, a permis d’échanger sur les enjeux de cette technologie.
Des solutions concrètes ont été mises en place pour améliorer les services municipaux, telles que l’automatisation des tâches administratives, un chatbot d’assistance numérique et des comptes rendus interactifs des conseils municipaux. La formation des agents aux principes de l’IA ainsi que la sensibilisation des jeunes complètent cette démarche.
La ville de Suresnes se veut précurseur dans l’exploitation de l’IA, tout en veillant à garantir la transparence, la sécurité des données et le respect de la vie privée. En donnant la priorité à une IA responsable, elle souhaite offrir un service public plus efficace, transparent et accessible, tout en répondant aux préoccupations des citoyens.