La Ville de Suresnes a lancé le programme “Initiative IA responsable” pour sensibiliser ses agents aux enjeux de l’intelligence artificielle et co-créer avec eux une Charte d’utilisation. Lors du colloque “Ma Ville et l’IA”, différentes solutions d’IA ont été présentées pour améliorer les services municipaux, telles que l’automatisation des tâches administratives, le chatbot SIA, les comptes rendus des conseils municipaux interactifs et un centre de contact optimisé. Parallèlement, les agents municipaux seront formés aux principes éthiques de l’IA, et des actions de sensibilisation seront mises en place pour les jeunes. L’objectif de la ville est de déployer l’IA de manière éthique et transparente, en garantissant le respect des droits des citoyens et en maintenant un contact humain essentiel.