La Ville de Suresnes se lance dans l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer les services municipaux tout en respectant l’éthique et les droits des citoyens. Avec son programme “Initiative IA responsable”, la municipalité vise à former ses agents aux principes de l’IA et à déployer des solutions concrètes pour une meilleure utilisation de cette technologie.
Lors du colloque “Ma Ville et l’IA”, des experts ont échangé sur les possibilités offertes par l’IA, tout en soulignant les inquiétudes des citoyens. Guillaume Boudy, maire de Suresnes, a souligné l’importance de comprendre les usages actuels et futurs de l’IA pour garantir un meilleur service aux habitants.
Le programme comporte deux volets : le déploiement de solutions d’IA pour améliorer les services municipaux et l’acculturation des agents aux enjeux de l’IA. Des outils comme l’automatisation des tâches administratives, le chatbot SIA et les comptes rendus interactifs des conseils municipaux sont déjà en place ou en cours de développement.
En parallèle, la formation des agents municipaux vise à les sensibiliser à l’importance de l’éthique dans l’utilisation de l’IA. Une Charte de l’IA sera établie pour assurer que cette technologie est utilisée de manière responsable et transparente.
La Ville de Suresnes prévoit également des actions de sensibilisation des jeunes à l’IA pour développer leur esprit critique et leurs compétences futures. L’objectif est de construire avec pragmatisme une IA responsable, en exploitant ses opportunités tout en répondant aux inquiétudes légitimes des citoyens.