La Ville de Suresnes s’engage dans une démarche novatrice en introduisant l’intelligence artificielle (IA) dans ses services municipaux. Afin d’assurer une utilisation éthique et transparente de cette technologie, la municipalité a lancé le programme “Initiative IA responsable”, visant à sensibiliser ses agents et ses administrés aux enjeux de l’IA.
Le récent colloque “Ma Ville et l’IA” a réuni experts et praticiens pour discuter des possibilités offertes par l’IA, tout en abordant les craintes liées à la protection des données et au respect de la vie privée des citoyens.
À travers ce programme, Suresnes cherche à déployer des solutions d’IA concrètes, telles que l’automatisation des tâches administratives, l’assistance numérique via un chatbot et l’amélioration des comptes rendus des conseils municipaux. En parallèle, la municipalité souhaite acculturer ses agents à cette technologie en organisant des ateliers de formation et en co-construisant une Charte de l’IA avec ses équipes et ses habitants.
En plus de former ses agents, Suresnes prévoit des interventions spécifiques pour sensibiliser les jeunes à l’IA, les préparant ainsi aux compétences nécessaires pour l’avenir.
Ainsi, la Ville de Suresnes souhaite tirer parti des opportunités offertes par l’IA pour rendre l’action publique plus efficace, transparente et accessible, tout en veillant à respecter les droits et la confidentialité de ses citoyens.