**L’IA au service du recrutement : entre efficacité et humanité**
L’intelligence artificielle (IA) s’impose comme un acteur incontournable dans le domaine du recrutement, transformant les pratiques et offrant de nouvelles opportunités tant pour les recruteurs que pour les chercheurs d’emploi. Une étude récente menée par Capterra met en lumière les perceptions des candidats français face à cette technologie, soulignant l’importance d’une approche humaine et transparente.
Selon l’étude “Job Seeker AI 2024”, réalisée en juillet dernier auprès de près de 3 000 chercheurs d’emploi dans le monde, 57 % des candidats français ont déjà utilisé l’IA pour postuler, et un pourcentage équivalent se montre favorable à son intégration dans les processus d’embauche. Pour ces derniers, l’IA est perçue comme un moyen d’augmenter l’équité et l’efficacité du recrutement, 58 % des sondés estimant qu’elle réduit les biais humains.
Cependant, l’automatisation totale du processus de recrutement suscite des réserves : 38 % des répondants craignent qu’un système trop automatisé nuise à leurs chances de candidature, mettant en exergue la nécessité d’équilibrer technologie et interaction humaine. En outre, 30 % des chercheurs d’emploi ont refusé une offre en raison d’une inadéquation entre leurs attentes et les descriptions de poste, soulignant l’importance d’une communication claire.
Capterra recommande aux recruteurs d’adopter une approche hybride, combinant automatisation et contact humain. Trois axes stratégiques émergent : réduire les biais de l’IA, améliorer la transparence sur son utilisation et garantir une interaction humaine tout au long du processus. En effet, 51 % des candidats souhaitent maintenir un lien personnel avec les recruteurs, tandis que 62 % se disent à l’aise avec l’IA pour la gestion des tests de compétences.
L’étude révèle également que l’IA peut être un levier stratégique pour améliorer l’adéquation entre les attentes des candidats et celles des recruteurs, notamment en rationalisant les étapes de présélection. Emilie Audubert, analyste de contenu chez Capterra, insiste sur le fait que l’IA doit être considérée comme un outil complémentaire, permettant aux recruteurs de se concentrer sur des missions à forte valeur ajoutée.
En somme, l’intégration de l’IA dans le recrutement représente une