**L’IA au service du recrutement : un équilibre à trouver**
L’intelligence artificielle (IA) transforme le paysage du recrutement, offrant des opportunités inédites tant pour les recruteurs que pour les chercheurs d’emploi. Selon l’étude “Job Seeker AI 2024” menée par Capterra, la perception des candidats français vis-à-vis de l’IA est majoritairement positive, bien que des attentes claires en matière d’humanité et de transparence subsistent.
L’enquête, réalisée en juillet dernier auprès de près de 3 000 chercheurs d’emploi à l’échelle mondiale, révèle que 57 % des candidats français ont déjà eu recours à l’IA dans leur recherche d’emploi et partagent un avis favorable sur son utilisation dans le processus d’embauche. Pour 58 % d’entre eux, l’IA contribue à rendre le recrutement plus équitable en limitant les biais humains. Cependant, 38 % des postulants s’inquiètent d’une automatisation excessive, préférant une approche mêlant technologie et contact humain.
Les résultats mettent également en lumière des points de friction : 30 % des chercheurs d’emploi ont refusé des offres jugées inappropriées, souvent en raison d’un manque de clarté sur les missions ou d’une rémunération jugée insuffisante. Cette situation souligne l’importance d’une communication précise et transparente des recruteurs.
Pour optimiser l’intégration de l’IA, Capterra met en avant trois recommandations clés :
1. **Réduction des biais** : Bien que l’IA puisse atténuer certains biais, il est crucial de surveiller les algorithmes pour éviter la reproduction de discriminations historiques.
2. **Transparence accrue** : 53 % des candidats souhaitent une meilleure communication sur l’utilisation de l’IA, ce qui pourrait renforcer la confiance et inciter davantage de postulants à candidater.
3. **Combinaison de l’IA et de l’interaction humaine** : 51 % des candidats souhaitent un contact humain tout au long du processus de recrutement. Une approche hybride, alliant efficacité de l’IA pour des tâches répétitives et interaction humaine lors des échanges clés, est donc essentielle.
Au final, l’IA se présente comme un levier stratégique pour améliorer l’adéquation entre recruteurs et candidats. En rationalisant les processus et en garantissant une plus grande équité, elle permet aux professionnels des ressources