La Ville de Suresnes se lance dans l’intelligence artificielle de manière responsable
La Ville de Suresnes a récemment initié le programme “Initiative IA responsable” dans le but d’accompagner ses agents et ses citoyens dans l’utilisation éthique et transparente de l’intelligence artificielle. Cette démarche vise à mieux informer et sensibiliser les équipes aux principes et enjeux de l’IA afin de co-construire une Charte d’utilisation.
Un colloque intitulé “Ma Ville et l’IA” a été organisé le 21 mai dernier, réunissant des experts de l’IA et des collectivités pour éclairer les participants, dont Christian Estrosi, maire de Nice, ville intelligente. Guillaume Boudy, maire de Suresnes, a souligné l’importance de comprendre les usages de l’IA et de garantir la protection des données des citoyens.
À travers le déploiement de solutions concrètes d’IA, Suresnes améliore ses services municipaux en automatisant des tâches administratives, en proposant un chatbot pour guider les habitants et en rendant les comptes rendus des conseils municipaux plus interactifs. De plus, un centre de contact optimisé permettra d’améliorer la rapidité des réponses apportées aux citoyens.
L’acculturation des agents municipaux à l’IA est également une priorité pour la ville. Des ateliers de formation et des études de cas concrets seront organisés pour familiariser les équipes à cette technologie et sensibiliser à l’importance de l’éthique dans son utilisation. Par ailleurs, des interventions spécifiques seront mises en place pour sensibiliser les jeunes à l’IA afin de développer leur esprit critique et leurs compétences pour l’avenir.
En construisant une IA responsable avec ses agents et ses habitants, la Ville de Suresnes souhaite exploiter les opportunités offertes par cette technologie pour rendre l’action publique plus efficace, transparente et accessible, tout en garantissant la fiabilité des réponses, la sécurité des données, le respect de la vie privée et le maintien d’un contact humain pour prévenir toute déshumanisation.