La Ville de Suresnes s’est engagée à déployer des solutions d’Intelligence Artificielle de manière responsable, en garantissant la transparence et le respect des droits des citoyens. Pour ce faire, elle a initié le programme “Initiative IA responsable” afin de sensibiliser ses agents et administrés aux enjeux de l’IA et de co-construire une Charte d’utilisation.
Lors du colloque “Ma Ville et l’IA” organisé le 21 mai dernier, différents experts ont partagé leurs réflexions sur l’impact de l’IA au quotidien. Guillaume Boudy, maire de Suresnes, a souligné l’importance de comprendre les possibilités et les préoccupations liées à cette technologie.
Le programme comprend deux volets majeurs : le déploiement de solutions d’IA pour améliorer les services municipaux et l’acculturation des agents aux principes éthiques de l’IA. Des outils tels que l’automatisation des tâches administratives, le Chatbot SIA et l’optimisation du centre de contact ont déjà été mis en place ou sont en cours de développement pour faciliter les démarches des habitants.
En parallèle, des ateliers de formation et des études de cas concrets seront organisés pour sensibiliser les agents municipaux à l’IA. Une Charte de l’IA sera également élaborée pour garantir une utilisation éthique et transparente de cette technologie.
La Ville de Suresnes prévoit également des interventions spécifiques pour sensibiliser les jeunes à l’IA, afin de développer leur esprit critique et les préparer aux compétences nécessaires pour l’avenir. L’objectif est de construire une IA responsable, en exploitant ses opportunités tout en répondant aux préoccupations et en offrant des garanties sur la fiabilité des réponses, la sécurité des données et le respect de la vie privée.