La Ville de Suresnes s’engage dans la transition vers une utilisation responsable de l’intelligence artificielle (IA) afin d’améliorer les services municipaux tout en garantissant le respect des droits des citoyens. Dans le cadre de son programme “Initiative IA responsable”, la municipalité déploie des solutions concrètes d’IA, telles que l’automatisation des tâches administratives, le chatbot SIA pour l’assistance aux habitants, l’optimisation des comptes rendus des conseils municipaux et l’amélioration du centre de contact.
Parallèlement, Suresnes lance des initiatives d’acculturation à l’IA pour sensibiliser et former ses agents aux enjeux et principes éthiques de cette technologie. Des ateliers de recherche et des études de cas concrets seront organisés pour familiariser les équipes avec l’IA et favoriser une utilisation éthique et transparente. La municipalité prévoit également de mettre en place des interventions spécifiques pour sensibiliser les jeunes à l’IA et développer leur esprit critique.
Le colloque “Ma Ville et l’IA”, organisé le 21 mai dernier, a été l’occasion pour la Ville de Suresnes de réunir des experts et des acteurs du secteur pour échanger autour des possibilités et des inquiétudes liées à l’IA dans la vie quotidienne des habitants. Guillaume Boudy, maire de Suresnes, souligne l’importance de construire une IA responsable qui exploite les opportunités offertes par la technologie tout en répondant aux préoccupations des citoyens concernant la fiabilité des réponses, la sécurité des données et le respect de la vie privée.
En mettant en place des solutions d’IA innovantes et en sensibilisant ses équipes et ses citoyens aux principes éthiques de l’IA, la Ville de Suresnes s’engage à assurer un déploiement responsable et transparent de cette technologie pour un service public plus efficace, transparent et accessible.