L’intelligence artificielle (IA) est devenue un compagnon indispensable pour les professionnels de l’informatique, offrant une assistance précieuse dans la gestion et la résolution des problèmes liés aux technologies de l’information. TechForge a récemment interrogé Gil Pekelman, PDG de la plateforme de gestion informatique tout-en-un Atera, pour discuter de la montée en puissance de l’IA en tant que principal allié des professionnels de l’informatique.
La plateforme Atera, lancée en 2016, propose une solution complète de gestion informatique, allant de la sécurité à la maintenance technique, en passant par le support continu, les alertes, les automatisations, la gestion des tickets, les rapports et les analyses. Avec une présence mondiale dans plus de 120 pays et plus de 12 000 clients, Atera offre une approche unique en offrant une base de code et une base de données uniques pour une gestion informatique intuitive et simplifiée.
L’évolution récente de l’IA se concentre sur l’intégration de l’IA dans les opérations quotidiennes des entreprises, offrant des avantages tels que l’automatisation des tâches routinières, l’amélioration de l’efficacité, la réduction des erreurs humaines et l’accélération de la résolution des problèmes. Avec des outils d’IA avancés comme Copilot et Autopilot, Atera se positionne à l’avant-garde de l’utilisation de l’IA dans le domaine de l’informatique, offrant une assistance autonome pour résoudre efficacement les problèmes informatiques.
L’avenir de l’IA promet d’être encore plus intelligent et empathique, avec des avancées notables dans la capacité de l’IA à raisonner, prédire et comprendre les données. Atera prévoit de lancer Autopilot, une évolution significative qui permettra aux utilisateurs finaux de résoudre efficacement les problèmes informatiques courants, libérant ainsi les professionnels de l’informatique pour des tâches plus stratégiques et gratifiantes.
En conclusion, l’IA est destinée à devenir un outil incontournable pour les entreprises, offrant une assistance efficace et précieuse pour la gestion informatique. Avec des avancées continues dans le domaine de l’IA, les entreprises peuvent s’attendre à des améliorations significatives en termes d’efficacité, de productivité et de résolution des problèmes. Atera se positionne comme un leader dans l’intégration de l’IA dans la gestion informatique, offrant des solutions innovantes pour répondre aux besoins changeants du secteur.