La Ville de Suresnes se lance dans l’intelligence artificielle (IA) avec le programme “Initiative IA responsable” afin d’améliorer les services municipaux tout en sensibilisant ses agents aux enjeux éthiques de cette technologie. Un colloque récent a réuni des acteurs clés pour discuter des opportunités et des préoccupations liées à l’IA.
Ce programme se divise en deux volets : le déploiement de solutions d’IA pour optimiser les services, comme l’automatisation des tâches administratives et le chatbot SIA, et l’acculturation des agents municipaux. Des partenariats avec des géants technologiques tels que Microsoft et Google permettront d’améliorer l’accessibilité des services municipaux et d’offrir des réponses interactives aux citoyens.
Parallèlement, Suresnes prévoit la sensibilisation des jeunes à l’IA pour les préparer aux compétences de demain. La Ville souhaite ainsi construire une IA responsable, transparente et respectueuse des droits des citoyens, tout en exploitant les opportunités qu’elle offre pour une action publique plus efficace et accessible.