La Ville de Suresnes s’est lancée dans le déploiement de solutions d’IA pour améliorer l’accompagnement des usagers dans leurs démarches, tout en veillant à une utilisation éthique et transparente. Un programme nommé “Initiative IA responsable” a été mis en place pour sensibiliser les agents municipaux aux principes de l’IA et co-créer une Charte d’utilisation.
Le colloque “Ma Ville et l’IA”, qui s’est tenu le 21 mai dernier, a réuni différents acteurs de l’IA et des collectivités pour éclairer sur les possibilités et les inquiétudes liées à cette technologie. Guillaume Boudy, maire de Suresnes, a souligné l’importance de comprendre les usages actuels de l’IA et de garantir la protection des données des citoyens.
Le programme “Initiative IA responsable” comprend le déploiement de solutions d’IA pour améliorer les services municipaux, telles que l’automatisation des tâches administratives, l’assistance numérique aux habitants via un chatbot et l’optimisation des comptes rendus des conseils municipaux. Les agents municipaux seront également formés aux enjeux de l’IA pour assurer une utilisation éthique de cette technologie.
La sensibilisation des jeunes à l’IA est également prévue pour développer leur esprit critique et les préparer aux compétences futures. L’objectif de la Ville de Suresnes est de construire pragmatiquement une IA responsable, afin de rendre l’action publique plus efficace, transparente et accessible, tout en garantissant la fiabilité des réponses, la sécurité des données et le respect de la vie privée.