La Ville de Suresnes s’engage dans l’utilisation responsable de l’intelligence artificielle (IA) en mettant en place le programme “Initiative IA responsable”. Ce programme vise à sensibiliser ses agents aux principes et enjeux de l’IA, tout en garantissant une utilisation éthique, transparente et respectueuse des droits des citoyens.
Le colloque “Ma Ville et l’IA”, organisé le 21 mai dernier, a réuni des experts et des praticiens pour éclairer les acteurs de la collectivité sur les possibilités et les inquiétudes liées à l’IA. Guillaume Boudy, maire de Suresnes, a souligné l’importance de comprendre les usages actuels de l’IA et de développer des solutions garantissant un meilleur service aux habitants.
Le programme “Initiative IA responsable” se divise en deux volets majeurs : le déploiement de solutions concrètes d’IA pour améliorer les services municipaux et l’acculturation des agents municipaux à cette technologie. Des outils d’automatisation administrative, un chatbot pour l’assistance numérique des habitants, des comptes rendus interactifs des conseils municipaux et un centre de contact optimisé font partie des solutions déjà mises en place ou en cours de développement.
Parallèlement, des ateliers de formation et des études de cas concrets seront organisés pour sensibiliser les agents à l’IA et promouvoir une utilisation éthique de cette technologie. La Ville de Suresnes prévoit également des interventions spécifiques pour sensibiliser les jeunes à l’IA, afin de développer leur esprit critique et les préparer aux compétences indispensables pour leur avenir.
En construisant avec pragmatisme une IA responsable, la Ville de Suresnes souhaite exploiter les opportunités offertes par cette technologie pour rendre l’action publique plus efficace, transparente et accessible, tout en répondant aux inquiétudes et en garantissant la fiabilité des réponses, la sécurité des données et le respect de la vie privée.