La Ville de Suresnes s’engage dans un programme d’IA responsable afin d’accompagner les usagers et les agents municipaux dans l’utilisation de cette technologie de manière éthique et transparente. Pour ce faire, elle a lancé l’initiative “Initiative IA responsable” et organisé le colloque “Ma Ville et l’IA” pour sensibiliser les acteurs locaux aux enjeux de l’IA.

Le programme comprend le déploiement de solutions d’IA pour améliorer les services municipaux, telles que l’automatisation des tâches administratives, l’assistance numérique via un chatbot, l’optimisation des comptes rendus des conseils municipaux et un centre de contact interactif. Parallèlement, la municipalité forme ses agents aux principes et enjeux de l’IA pour assurer une utilisation éthique de cette technologie.

La sensibilisation des jeunes à l’IA fait également partie des projets de la Ville de Suresnes, dans le but de les préparer aux compétences indispensables pour l’avenir. En construisant avec pragmatisme une IA responsable, la municipalité souhaite exploiter les opportunités offertes par cette technologie tout en répondant aux inquiétudes légitimes des habitants sur la fiabilité des réponses, la sécurité des données et le respect de la vie privée.